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INFOS CLÉS
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- Durée : 672 h en centre // 315 h en entreprise
- Niveau : Avoir un BTS / DUT ou un titre ou diplôme du niveau bac+2
- Modalité :
- Jeunes et adultes à partir de 16 ans sortis du système scolaire depuis plus de 6 mois / être inscrit comme demandeur d’emploi
- Public en situation de handicap : dans le cadre de son engagement éthique et responsable, OFIAQ étudie toutes situations particulières
- Débouchés : Emploi, métier de rattachement : manager de rayon, manager commercial, responsable de magasin, gestionnaire d’univers marchand, chef de secteur, chef des ventes…
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PRÉ-REQUIS
- Avoir le niveau bac, une expérience et un projet professionnel validé dans les métiers de la vente /ou
- Avoir un Diplôme ou un Titre professionnel de niveau 4 (bac professionnel) en rapport avec le secteur d’activité /ou
- Avoir des expériences significatives dans le commerce, boutiques, grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées.
- Maîtriser la langue française et les savoirs de base (lire, écrire, compter)
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OBJECTIFS DE LA FORMATION
- En termes de savoirs : Acquérir les savoirs théoriques en développement commercial, gestion économique et financière, management et pilotage de projet.
- En termes de savoir-faire : -Assurer la responsabilité d’un univers, d’un secteur ou un ensemble de point de vente de distribution. -Favoriser la dynamique commerciale de son univers marchand, fidéliser la clientèle. -Faire évoluer les ventes et gagner des parts de marché sur la concurrence. -Intégrer la stratégie marketing multicanal de l’enseigne. -Organiser l’approvisionnement du point de vente, valoriser l’offre produits et services. -Gérer le centre de profit, analyser les indicateurs de gestion, bâtir des plans d’action. -Etablir des prévisions (chiffres d’affaires et marges) -Animer et diriger l’équipe de collaborateurs, adhérer aux projets et aux valeurs de l’entreprise
- En termes de savoir-être : Développer le sens du contact et l’esprit d’équipe. Capacité à encadrer, à organiser, à évaluer, à analyser des performances et des résultats. Etre autonome dans le cadre des responsabilités confiées et adopter une posture managériale.
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CONTENU DE LA FORMATION
PROGRAMME
L’Economie du Secteur « Commerce et grande Distribution » en Occitanie
Les caractéristiques du secteur d’activité, les métiers, le marché local
L’organisation de la distribution, L’évolution de l’appareil commercial
L’environnement commercial omnicanal, la digitalisation
Informatique / Bureautique
Pack office: WORD, EXCEL, POWER POINT, OFFICE 365
Plateforme online – FOAD
BLOC 1 – DÉVELOPPER LA DYNAMIQUE COMMERCIALE DE L’UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
Piloter l’offre produit de l’unité marchande
Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant en compte le parcours d’achat omnicanal
BLOC 2 – OPTIMISER LA PERFORMANCE ECONOMIQUE ET LA RENTALIBILITE FINANCIERE DE L’UNITE MARCHANDE
Etablir les prévisions économiques et financières de l’unité marchande
Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir des plans d’action pour atteindre les objectifs de l’unité marchande
BLOC 3 – MANAGER L’ÉQUIPE DE L’UNIVERS MARCHANDE
Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande
Accompagner la performance individuelle
Animer l’équipe de l’unité marchande
Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Possibilité de validation partielle des blocs de compétences
Le développement durable : la consommation responsable
SST
Technique de Recherche d’Emploi
Examen / titre professionnel
Préparer et valider l’épreuve écrite et orale du titre « Manager d’Unité Marchande » – Niveau 5 (BAC + 2)
Présenter son dossier professionnel
Emploi, métier de rattachement : manager de rayon, manager commercial, responsable de magasin,
gestionnaire d’univers marchand, chef de secteur, chef des ventes
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COMPÉTENCES
- DÉVELOPPER LA DYNAMIQUE COMMERCIALE DE L’UNITÉ MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
- OPTIMISER LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE ET LA RENTABILITÉ FINANCIÈRE DE L’UNITÉ MARCHANDE